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    消费者:移动支付风险如何防范?

    发布时间:2019-05-30 03:59:44 已有: 人阅读

      为提高支付效率,在超?#20449;?#38431;?#20309;?#26102;,不少消费者习惯提前打开支付软件,调出二维码页面。但这样的行为却给予不法分子可乘之机。

      据央视新闻报道,近日,重庆江北公安分局破获?#40644;?#22312;超市收银处盗刷微信资金案件。4月21日-5月4日,4名受害人手持微信二维码在超?#20449;?#38431;?#21364;?#20184;款,被人从背后通过手机扫码,盗刷500-900元不等。民警调取监控锁定嫌疑人彭某,于5月13日将其抓获。

      “不法分子利用手机软件成为商户后,再使用该软件,就能够变成收银系统扫码枪,通过扫描二维码完成盗刷。”有关人士指出,除在受害人背后择机扫码外,不法分子还可能通过提前在收银处附近装好设备或用?#38469;?#25163;段入侵监控视频窃取付款二维码,给消费者造成资金损失。

      “现在每天都会进行多笔移动支付,几乎覆盖了?#29575;?#20303;行各个领域。”成都市民余小姐表示,“还是很关心移动支付安全问题。”?#29575;?#19978;,移动支付近年来正在愈?#20174;?#22810;的进入人们的生活。央行数据显示,2018年移动支付业务规模达605.31亿笔,金额277.39万亿元,同比分别增长61.19%和36.69%。中国银联《2018移动互联网支付安全大调查报告》(以下简称《报告》)亦显示,目前国内已有5.7亿人使用手机支付,受调查人群去年平均每月消费2600元。

      但新的支付方式提供方便的同时,也带来了新的风险,资金盗刷等事件时有发生。?#30340;?#20154;士认为,消费者对移动支付信息安全防范意识仍需提升。

      《报告?#20998;?#20986;,2018年移动支付低风险型消费者比例同比增长一成。其高风险移动支付行为主要表现为,更换?#29575;?#26426;不解绑、不删除存留的敏感信息、直接删除带支付功能APP不解绑、有优惠促销的二维码都会尝试扫等。而这些也是消费者在防范移动支付风险时需要特别关注的。

      具体来看,消费者首先应强化个人信息保护意识,切记不要随意扫描来历不明的二维码,二维码跳转的页面中,不要随意输入密码、短信验证码等个人敏感信息或点击下载不明软件。同时,为减少个人支付账户被盗用的危险,在使用移动支付时,可只绑定小额,并尽量避免移动支付账户与所绑定手机号处于同一个手机。

      除手机号外,还可对移动支付账号进行第三方绑定,设置安全邮箱等,避免手机丢失后被恶意改密。针对二维码支付,消费者还需要注意保护好个人付款码,不要将支付软件生成的付款码信息轻易发给他人。此外,线下付款时,避免过早打开付款码界面,一旦打开,务必注意遮挡,并尽快完成支付。另一方面,通过购买账户安全保险,亦可对消费者个人账户资金损失予以保障。

      《报告》显示,2018年有近七成的受访者表?#23616;?#21160;买过账户盗用相关保险,同比提升约27个百分点,高龄、高学历消费者购买盗刷保险的意愿更为强烈。从实际损失来看,与没?#26032;?#20445;险的消费者相比,购买保险的受访者在损失金额上明显更少。

      据不完全统计,目前在售的个人账户安全类型保险近90个,基本覆盖了个人常用支付环?#22330;?#22914;某保险公司“个人账户资金损失保险”,可对被保险人的个人账户或个人账户信息发生遗失、被复制、被盗窃等情形后,未经被保险人同意,被他人通过银行柜台、自动柜台机(ATM)、互联网或通信网络进行盗刷或盗用;或被保险人被歹徒?#36130;齲?#23558;个人账户或个人账户信息交由他人,在正式挂失或冻结个人账户前72小时内的账户资金损失予以最高5万元的赔偿。

      在具体选择投保时,保险?#30340;?#20154;士提醒,首先要确?#38505;?#25143;安全险的保障范围,目前已有针对于、网银、手机支付等领域的细分安全险产品与综合型保障产品。如果消费者想要获得更为全面的保障,可优先考虑投保“个人账户”范围更加全面的综合型账户安全险。其?#21361;?#36824;应提前了解免责范围。如被他人引发的资金损失是否免责,由第三方造成的损失是否进?#20449;?#20607;等。此外,为保证获得全额赔付,可留意选择未设置免赔额或免赔率的产品。

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